一、原材料采購

       食堂設(shè)采購員1名。采購完畢后認真填好采購單并簽名。采購物品回單位后交食堂庫管員驗收簽名，采購單一式三份，采購員、庫管員及廚師長各一份，庫管員用于月底盤點，廚師長用于月底結(jié)帳，然后存檔。

       1、糧、油、肉、調(diào)味品等

       工作流程：啟動供貨商信息系統(tǒng)→考察供貨廠家→市場詢價→評價對比→確定供貨合作伙伴→編制進貨計劃→通知送貨

       2、蔬菜、干貨等

       工作流程：填寫采購計劃單→檢查車輛衛(wèi)生→市場詢價→感官檢查品質(zhì)→成交確認→啟運目的地→交貨驗收→匯總、登記、簽字、報賬

       3、控制措施

       ① 堅持貨比三家，嚴把采購質(zhì)量關(guān)。

       ② 進貨必索證，并健全臺帳登記手續(xù)。有關(guān)進貨憑證如對方營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、檢疫報告等復印件上報所在單位備案。

       ③ 采購員外出采購須有一人協(xié)同記帳。

二、原材料驗收

       食堂設(shè)庫管員1名，每日對照采購單，對所采購物品進行核實驗收，驗收完畢后在采購單上簽名，并保留采購單，以便月底盤點。

       1、工作流程：環(huán)境衛(wèi)生打掃→用具消毒→檢查送貨人、車輛、器具衛(wèi)生→驗收標識→感官檢驗→過秤先入后出→填驗收記錄、入庫→整理場地衛(wèi)生
 

       2、控制措施：

       ① 驗收過程中要認真檢查廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、批號標識及動物檢疫證明;

       ② 嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，并填寫臺帳和貨架標簽。③ 原材料要隔墻離地，分類擺放，防止污染。

三、班前準備

       食堂廚師長負責根據(jù)當天采購員采購原料及倉庫存儲，協(xié)同食堂經(jīng)理擬制當天中、晚餐菜單及次日早餐計劃并予公布，然后領(lǐng)用各項所需材料，在領(lǐng)用單上簽名，一式兩份，保管員及廚師長各一份，以便月底結(jié)合采購單進行盤點結(jié)帳。

       1、工作流程：檢查個人衛(wèi)生→檢查工作臺衛(wèi)生→搬運碼放→感官檢查→填寫驗收記錄（不合格報領(lǐng)導）→工器具定位碼放

       2、控制措施：

       ① 上崗前要填寫個人晨檢記錄。

       ② 先洗手消毒，再對刀、墩、案板等工器具及設(shè)備消毒。

       ③ 不合格原材料不許進入下道工序。

四、飯菜加工

       整個加工過程由廚師長統(tǒng)一分工調(diào)配廚房員工。具體步驟如下：

      （一）擇菜

       1、工作流程：打掃工作臺衛(wèi)生→工器具消毒→洗手消毒→領(lǐng)入原料→清理泥沙雜物→擇菜去皮籽→半成品裝筐→場地清潔→器具歸位

       2、控制措施：

       ① 擇菜前先洗手消毒。

       ② 能吃的菜決不扔掉，不能吃的菜決不留下。

       ③ 擇干凈的菜要裝筐離地碼放整齊。菜筐分三色（粗菜筐、半成品筐、凈菜筐）。

     （二）洗切

       1、工作流程：半成品搬運→浸泡→粗洗→靜洗→控水→切菜→凈菜裝筐（垃圾處理）→儲存→清掃場地→察看器具消毒→定位碼放

       2、控制措施：

       ① 泡菜時，菜不要出水面，浸泡5分鐘。

       ② 洗菜時，洗凈蔬菜至少要兩遍。

       ③ 裝筐控水，菜筐不能接觸地面，要防止水流到地面。

       ④ 嚴格執(zhí)行技術(shù)要求，凈菜不落地，雜物及時清。

       ⑤ 洗切完畢，將菜筐碼放整齊，搞好衛(wèi)生，工具歸位。

     （三）配份

       1、工作流程：準備工器具→洗手、消毒→配料檢查→稱量→容器盛裝→定位碼放

       2、控制措施：

       ① 認真檢查質(zhì)量，不合格的半成品不許配份。

       ② 主料、輔料、調(diào)料的配份要符合技術(shù)要求，不許超量加工。

       ③ 稱量要準確，各種材料不許遺漏在臺面、地面上。

       ④ 配好的菜碼放整齊，保持臺面、地面、器具清潔。

     （四）菜品烹飪

       1、工作流程：設(shè)備安檢→成品容器熱力消毒→洗手消毒→烹調(diào)加工→出鍋前測溫→盛裝容器→30秒后測內(nèi)溫→蓋蓋運送→填記錄→搞衛(wèi)生

       2、控制措施：

       ① 在烹飪過程中，做到人不離鍋，人走火滅。

       ② 加熱要徹底，表面溫度85℃，內(nèi)部溫度達到70℃。

       ③ 嚴格執(zhí)行生熟分開，不允許用盛裝半成品的容器去盛裝熟制品。

       ④ 嚴禁加工剩飯菜，嚴禁超量加工。

     （五）主食蒸煮

       1、工作流程：設(shè)備安檢→領(lǐng)料碼放→器具消毒、洗手→制餡、和面、洗米→裝成品盤→成型→蒸煮→成品定位碼放→打掃衛(wèi)生

       2、控制措施：

       ① 檢查設(shè)備是否正常運行，防止事故發(fā)生。

       ② 倒米適量，放水不許滿，搓洗不許撒。嚴禁用水沖洗。

       ③ 成型后的半成品應放在指定位置蓋好，防止污染。

       ④ 蒸面食時，先開鍋后上屜，門關(guān)緊不漏氣，按時間準下屜。

五、現(xiàn)場售餐

       飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。負責打餐的員工要固定窗口。食堂經(jīng)理要隨時掌握就餐動態(tài)，如有飯菜不足情況要及時采取措施。

       1、工作流程：檢查個人衛(wèi)生→準備售飯工具→紫外線消毒→成品上線→售賣服務(wù)→加飯（菜）→征求意見→突發(fā)事件處理→意見反饋→將售飯器具送洗→打掃衛(wèi)生
 

       2、控制措施：

       ① 售飯開始前，將售飯間紫外線燈開啟60分鐘，進行空氣消毒。

       ② 任何接觸食品的工器具不許放在臺面上。

       ③ 控制出品時間，使成品出鍋到開始售飯時間不得超過3小時。

       ④ 售飯開始，工作人員必須二次更衣、洗手消毒，并戴好一次性口罩和手套。

       ⑤ 售餐時，不得離開工作崗位或嬉笑打鬧。

       ⑥ 售餐完畢后，清點餐盤、碗、勺等數(shù)量，關(guān)閉門窗，打掃衛(wèi)生。

六、餐后衛(wèi)生

       餐后要對廚具、餐具進行清洗，并分類放在固定位置;對廚房、餐廳要進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。

     （一）餐具洗消

      1、工作流程：洗手消毒→工器具設(shè)備安檢→餐具定位碼放→配制消毒液→去殘渣→熱水去油污→浸泡消毒→水沖凈→控水碼放→送存放→熱力消毒定時控溫→開機消毒→就地存放→做記錄→搞衛(wèi)生

      2、控制措施：

      ① 熱力消毒后的餐具要達到光、潔、澀、干，分類放入柜中。

      ② 在整個清洗、消毒過程中，保持地面干燥整潔。

      ③ 餐具沖凈時，應使用流動水或勤換水。

      ④ 成品盒應分類對扣，密閉碼放，不許疊摞。

      ⑤ 煮墩子不許露出水面，煮沸5分鐘以上。撈出后立起存放。

      ⑥ 蒸汽消毒100℃，10分鐘;紅外線或干熱消毒120℃，20分鐘;紫外線燈管距離臺面1.30米。

     （二）垃圾處理

      在餐廳出口處設(shè)置一半封閉餐盤回收臺，由專人負責對廚余垃圾進行分揀。就餐結(jié)束后，分類做以下處理：

      1、泔水：由我方指定養(yǎng)豬大戶負責回收。

      2、廢棄物：由專用車輛負責運送到所在區(qū)域垃圾回收站。

      3、對垃圾桶進行清洗消毒，以備下一餐次使用。

七、其它事項

      1、每周五下午要進行廚具、餐具的全面清洗、消毒以及廚房、餐廳、周邊環(huán)境的大掃除。

      2、每月底要對采購原料及使用原料進行盤點，并列出當月庫存物品清單及數(shù)量。

      3、每月底公司財務(wù)人員要和食堂經(jīng)理進行當月成本核算和帳務(wù)整理。